Veel Gestelde Vragen

Londen Specifieke vragen

Kost deze reis echt € 48,- of zit er nog een addertje onder het gras?
Deze reis kost echt € 48,- per persoon. Je betaalt geen reserveringskosten, creditcardkosten, bankkosten, calamiteitenfonds, luchthavenbelasting, brandstoftoeslag, veiligheidstoeslag of andere kosten die je bij een reisbureau wel zou betalen. Ook worden er geen verkoopshows gehouden. De reis is inclusief de overtocht per trein van Calais naar Dover. 

Hoe lang is het rijden naar Londen?
Dat hangt af van je opstapplaats, maar globaal zo´n 6 uur. 

Als ik in Londen ben, hoe laat ik me dan vervoeren? 
Londen beschikt over een prima metro netwerk, daar mee kun je bijna op elke gewenste plek komen. Wij delen in de bus kleuren brochures uit, waarin een kleuren plattegrond is opgenomen, zodat je alvast kunt bepalen waar je naar toe zult gaan. Daarnaast verkopen wij via de website een metrodagkaart voor € 7,35

Hoe laat vertrekken we uit Londen terug?
Om ongeveer 23:00 uur vertrekken we terug naar Nederland. Daarnaast hangt de vertrektijd er mede van af hoe laat de bus in Londen aankomt in verband met de wettelijke rusttijden van de chauffeur. Zorg dat je op tijd aanwezig bent. 

Waar komen in Londen aan en vanaf waar vertrekken we weer?
We komen aan en vertrekken weer vanaf metrostation “Canada Water” gelegen Zuidoost van Londen.

Kunnen we niet eerder vertrekken, zodat we langer in Londen zijn?
Dat is helaas niet mogelijk, omdat de meeste deelnemers met het openbaar vervoer naar de opstapplaatsen toe komen. Als we eerder vertrekken kunnen de meeste niet naar een opstapplaats komen. 

Moet ik een paspoort mee nemen?
Omdat je naar het buitenland reist ben je verplicht een geldige Nederlandse identiteitskaart of Nederlandse paspoort mee te nemen. Bij het instappen zal dit gecontroleerd worden. Daarnaast vindt er bij Calais en Folkestone 100% paspoort controle plaats. Buitenlandse paspoorten met een verblijfsvergunning zijn niet toegestaan.

Als we in de trein zijn kan ik dan uistappen?
Je kunt tijdens de treinreis niet uistappen. De bus gaat met alle deelnemers in de bus de trein in. Eenmaal in de trein gaan de deuren van de bus open, omdat de motor van de bus uit moet. De trein zelf is voorzien van een aircosysteem, waardoor verse lucht wordt aangevoerd. 

Hoe lang duurt de overtocht met de trein?
De overtocht met de trein zelf duurt 35 minuten. 

Wat kunnen we doen en Calais en Folkstone?
Nadat we de paspoort controle zijn gepaseerd, parkeren wordt de bus geparkeerd en wachten we totdat we de trein in moeten. In Calais en Folkstone zijn er restaurant en winkels aanwezig. Op de heen weg (Calais) zijn alle winkels en restaurant open. Op de terugweg (Folkstone) is slechts een restaurant open, wat meer weg heeft van een wegrestaurant met de bijbehorende prijzen. Ons advies is: Neem genoeg eten en drinken mee, voor de terugweg.


Algemene Vragen

Krijg ik een bevestiging als jullie mijn geld hebben ontvangen?
Nee, je krijgt pas een bevestiging als je plaats in de bus door ons ook daad werkelijk gereserveerd is. T

Tot wanneer kan ik mij inschrijven? 
De inschrijving zal stoppen op zondag 12 september 2010 om 21:00 uur. Na dit tijdstip is het niet meer mogelijk om in te schrijven. 

Mag er gerookt worden in de bus?
Nee, het is absoluut verboden te roken in de bus, we zullen streng op deze regel letten. Er wordt wel onderweg gestopt om te kunnen roken. 

Moet ik een paspoort mee nemen?
Omdat je naar het buitenland reist ben je verplicht een geldige identiteitskaart of paspoort mee te nemen. Bij het instappen zal dit gecontroleerd worden. 

Hoe oud moet je minimaal zijn om mee te mogen?
De hoofdboeker dient minimaal 18 jaar te zijn. Deze mag iedereen meenemen. 

Welke gegevens heb ik nodig om mijzelf in te schrijven?
Als hoofdboeker, hebben wij je voor- en achternaam, adres gegevens, post)bankrekeningnummer en e-mail adres nodig. Van de overige deelnemers alleen voornaam, achternaam en e-mail adres. 

Waarom hebben jullie e-mail adressen nodig?
Nadat je het inschrijfformulier hebt ingevuld ontvang je van ons een bevestiging van voorlopige inschijving.  

Hoeveel personen mag ik meenemen?
Je mag een onbeperkt aantal personen meenemen. 

Kan ik ook voor andere deelnemers betalen?
De hoofdboeker betaalt voor alle deelnemers die hij/zij opgeeft. Het totale bedrag wordt van de rekening van de hoofdboeker afgeschreven of via IDEAL betaald.

Kan ik annuleren als ik geboekt heb?
Nadat een boeking geplaatst is onder bepaalde voorwaarden mogelijk om te annuleren. Zie bij Reisbeschrijving voor verdere uitleg. Je krijgt echter 75% van het betaalde bedrag terug.

Moet ik voor kleine kinderen ook reserveren?
Deze reis is niet geschikt voor kinderen met een leeftijd onder de 6 jaar en zullen wij ook niet toelaten tot de bus. Houdt hier dus rekening mee!  

Ik heb een foutje gemaakt tijdens de boeking of ik wil iets wijzigen. Hoe kan ik dit het beste doen?
Je kunt inloggen op de Self Service Pagina. Daar kun je wijzigingen aanbrengen, extra's boeken en annuleringen en koppelingen maken.  

Mag ik zelf bepalen in welke bus ik stap en waar ik zit?
Op de vouchers welke je drie dagen voor vertrek via de e-mail zal worden toegezonden, is je busnummer vermeld. Tevens is ook je stoelnummer aangegeven. Zorg dat je dus in de juiste bus stapt en op de juiste plaats in de bus gaat zitten. 

Wij gaan met een groep. Hoe kunnen wij ervoor zorgen dat wij bij elkaar in de bus komen?
Om zeker te stellen dat de groep bij elkaar zit kun je het beste één reservering maken. Wij er proberen voor te zorgen dat de groep in dezelfde bus zit, alleen is dit geen garantie. Wij kunnen niet garanderen dat je ook naast elkaar zit. Daarom kun je beter een reservering maken.

Moet ik een reisverzekering afsluiten?
Je kunt via onze website een verzekering afsluiten. Ook kun je bij je ziekenkosten verzekeraar informeren of je verzekert bent tegen ziekenkosten in het buitenland binnen de EU. Wij hebben geen collectieve verzekeringen afgesloten. Uiteindelijk blijf je zelf verantwoordelijk voor het afsluiten van een reisverzekering. 

Mag ik mijn spullen in de bus achterlaten?
Je mag je spullen in de bus achterlaten, alleen is dit wel op eigen risico.

Organiseren jullie dit vaker en ook naar andere steden?
Wij organiseren De Reis Naar Londen maar een keer per jaar op de eerste zaterdag van oktober. Andere steden zijn Berlijn, Euro Disney en Parijs. Kijk op www.dereisnaar.nl voor meer informatie.